Meie privaatsuskohustus

1. Sissejuhatus

Rediacc ("meie" või "meid") haldab veebisaiti www.rediacc.com ja Rediacc infrastruktuuri automatiseerimise platvormi. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme teie andmeid, kui külastate meie veebisaiti või kasutate meie teenuseid.

Oleme pühendunud teie privaatsuse kaitsmisele ja andmete läbipaistvale töötlemisele. Kui te ei nõustu käesoleva privaatsuspoliitika tingimustega, lõpetage meie veebisaidi ja teenuste kasutamine.

2. Kogutav teave

Kogume minimaalset teavet, mis on vajalik meie teenuste osutamiseks. Kogutavate andmete kategooriad sõltuvad sellest, kuidas te meiega suhtlete.

2.1 Kontaktivormi andmed

Kui esitate meie kontaktivormi, kogume teie nime, e-posti aadressi, päringu teemat ja sõnumi sisu. Need andmed saadetakse otse meie e-posti aadressile ja neid ei salvestata meie serverite andmebaasi.

2.2 Kontoandmed

Kui loote Rediacc konto platvormi kasutamiseks, kogume teie nime, e-posti aadressi, organisatsiooni nime ja arveldusandmeid. Maksete töötlemist teostab meie kolmanda osapoole maksetöötleja; me ei salvesta täielikke krediitkaardinumbreid.

2.3 Analüütikaandmed

Kasutame Plausible Analyticsit, mis on privaatsusele orienteeritud, küpsisevaba analüütikavahend. Plausible ei kasuta küpsiseid, ei kogu isikuandmeid ja on täielikult kooskõlas GDPR-i, CCPA ja PECR-iga. Analüütikaandmed hõlmavad leheküljevaatamisi, viiteallikaid, brauseri tüüpi ja riigi taseme asukohta - kõik see ilma üksikisikute tuvastamiseta.

2.4 Küpsised

Kasutame ühte funktsionaalset küpsist (rediacc_lang), et meeles pidada teie keele-eelistust külastuste vahel. See küpsis on hädavajalik veebisaidi oodatavaks toimimiseks ega jälgi teid ega kogu isikuandmeid. Lisateavet leiate meie küpsiste poliitikast.

2.5 Tootetelemetria andmed

Meie tarkvaratooted (CLI ja Renet agent) koguvad kasutustelemetriat, et parandada toodete kvaliteeti, jõudlust ja töökindlust. Telemetriaandmed sisaldavad tehnilist teavet, näiteks rakenduse versiooni, operatsioonisüsteemi, jõudlusmõõdikuid, funktsioonide kasutusmustreid ja veaaruandeid. Isikuandmed muudetakse enne kogumist anonüümseks: e-posti aadressidest jäetakse alles ainult domeen, kasutaja ID-d räsitakse ja lühendatakse ning paroole ega saladusi ei koguta kunagi. Meie veebisaidi ja kontoteenuse telemeetria sisaldab ka linnatasemel asukohta (linn ja piirkond), mis pärineb Cloudflare'i servavõrgust ja mida säilitatakse 7 päeva.

Telemetria on meie CLI-s vaikimisi lubatud ning seda saab kõigis toodetes keelata. Üksikasjaliku teabe saamiseks selle kohta, mida iga toode kogub ja kuidas loobuda, vaata meie telemetria poliitikat.

2.6 Tasuta litsentsi taotlused

Kui masin taotleb tasuta litsentsi ilma kontota, salvestame taotleva IP-aadressi võtmega räsi (kogu IPv4-aadressi või IPv6-aadressi /64 prefiksi), mitte kunagi aadressi ennast, ja ainult aadressipõhises loenduris, kust see kustutatakse 72 tunni pärast. Litsentsikirje sisaldab taotluses olevaid masina- ja repositooriumi identifikaatoreid ega sisalda IP-andmeid. Õiguslik alus on meie õigustatud huvi vältida tasuta teenuse kuritarvitamist.

3. Kuidas me teie teavet kasutame

Kasutame kogutud teavet järgmistel eesmärkidel:

• Kontaktivormi kaudu esitatud päringutele vastamiseks
• Rediacc platvormi pakkumiseks, käitamiseks ja haldamiseks
• Tehingute töötlemiseks ja seotud arveldusinfo saatmiseks
• Teenusega seotud teatiste saatmiseks (nt turbemuuendused, hoolduse teated)
• Veebisaidi kasutamise mustride mõistmiseks koondatud, anonüümsete analüütikate kaudu
• Vigade diagnoosimiseks, toote jõudluse parandamiseks ja toote arenduse suunamiseks anonümiseeritud kasutustelemetria kaudu (vt meie telemetria poliitikat)
• Õiguslike kohustuste täitmiseks ja meie teenuse kasutustingimuste jõustamiseks

4. Andmete jagamine ja kolmandad osapooled

Me ei müü, vahetaks ega rendi teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Võime jagada teavet järgmistega:

• Teenusepakkujad, kes aitavad meie platvormi käitada (nt pilve hostimine, maksete töötlemine), kes on seotud lepinguliste kohustustega teie andmete kaitsmiseks
• Plausible Analytics küpsisevaba, anonümiseeritud veebisaidi analüütika jaoks (isikuandmeid ei jagata)
• Telemetria töötlemine - anonümiseeritud toote kasutusandmed edastatakse meie enda telemetria lõpp-punkti ELis koondamiseks ja analüüsimiseks. Ühtegi telemetria andmed ei jagata kolmandate osapooltega (vt meie telemetria poliitikat)
• Õiguskaitseasutused, kui seda nõuab seadus, määrus või kehtiv õiguslik menetlus

5. Andmete säilitamine

Kontaktivormi esitused säilitatakse meie e-posti süsteemis nii kaua, kui on vajalik teie päringule vastamiseks ja kirjavahetuse registrite haldamiseks. Kontoandmeid säilitatakse teie aktiivse konto kestuse ajal pluss 30 päeva pärast konto kustutamist, et võimaldada taastamist. Arvelduse andmeid säilitatakse vastavalt kohaldatavatele maksu- ja raamatupidamisseadustele.

Plausible'i analüütikaandmed on koondatud ega sisalda isikuandmeid, seega andmete säilitamise poliitikad ei kehti nende suhtes.

Tootetelemetria andmeid säilitatakse töötlemata jälgedena kuni 90 päeva silumise eesmärgil. Koondatud telemetria mõõdikuid säilitatakse kuni 12 kuud ja seejärel kustutatakse. Lisateavet leiate meie telemetria poliitikast.

6. Teie õigused

Sõltuvalt teie jurisdiktsioonist võivad teil olla järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

• Juurdepääs: Nõuda koopiat teie kohta hoitavatest isikuandmetest
• Parandamine: Nõuda ebatäpsete või puudulike andmete parandamist
• Kustutamine: Nõuda oma isikuandmete kustutamist
• Ülekantavus: Nõuda masinloetavat koopiat oma andmetest
• Vastuväide: Esitada vastuväide oma andmete töötlemisele konkreetsetel eesmärkidel
• Piiramine: Nõuda oma andmete töötlemise piiramist
• Telemetriast loobumine: Keelata tootetelemetria igal ajal, kasutades meie telemetria poliitikas kirjeldatud mehhanisme

Nende õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust aadressil contact@rediacc.com. Vastame 30 päeva jooksul.

7. Andmeturve

Rakendame tööstusstandardi turbeabinõusid teie andmete kaitsmiseks, sealhulgas krüpteerimist edastamisel (TLS 1.2+), krüpteerimist puhkeolekus, juurdepääsukontrolle ja regulaarseid turbeauditeid. Siiski ei ole ühtegi elektroonilist salvestust ega edastamist 100% turvaline ja me ei suuda garanteerida absoluutset turvalisust.

8. Rahvusvahelised andmeedastused

Teie andmeid võidakse edastada ja töödelda riikides, mis ei ole teie elukohamaa. Nendel riikidel võivad olla erinevad andmekaitse seadused. Rahvusvaheliste andmeedastuste korral tagame asjakohaste kaitsemeetmete olemasolu, sealhulgas standardsed lepingutingimused, kui see on kohaldatav.

9. Laste privaatsus

Meie teenused ei ole suunatud alla 16-aastastele isikutele. Me ei kogu teadlikult isikuandmeid lastelt. Kui saame teada, et oleme kogunud andmeid alla 16-aastaselt lapselt, kustutame need viivitamata.

10. Muudatused selles poliitikas

Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada. Muudatused avaldatakse sellel lehel koos uuendatud jõustumiskuupäevaga. Soovitame seda poliitikat perioodiliselt üle vaadata. Meie veebisaidi või teenuste jätkuv kasutamine pärast muudatusi kujutab endast muudetud poliitikaga nõustumist.