Supporto esperto quando ne hai più bisogno
Accelera il deployment della tua infrastruttura con servizi professionali di implementazione, supporto alla migrazione e risposta alle emergenze.
Perché i servizi professionali fanno la differenza
Deployment 75% più veloci. Tasso di successo nelle migrazioni del 100%. Risposta alle emergenze in 2 ore. È questo che garantisce il nostro team di servizi professionali.
Pacchetti di servizi professionali
Scegli il livello di servizio adatto alla tua urgenza e complessità
Standard
Implementazione strutturata che copre architettura, distribuzione, validazione e abilitazione.
Vantaggi principali
- Scoperta del progetto e piano di successo
- Provisioning e configurazione dell'ambiente
- Checklist di validazione e trasferimento delle conoscenze
Priority
Consegna accelerata con disponibilità estesa e supporto guidato al cutover in produzione.
Vantaggi principali
- Engagement manager dedicato
- Disponibilità serale e nei fine settimana
- Assistenza al cutover in produzione
Emergenza
Team di risposta agli incidenti su richiesta, pronto a contenere e ripristinare i sistemi critici.
Vantaggi principali
- Intervento immediato (entro 2 ore)
- Piano di forensica, contenimento e ripristino
- Report di stabilizzazione con roadmap di hardening
Accesso ai servizi professionali per livello
La copertura ibrida combina l'onboarding incluso con componenti aggiuntivi opzionali, così ogni team può ottenere l'aiuto giusto al momento giusto.
comunita
- Documentazione self-service, video tutorial e forum della community
- Implementazione Standard ($9.999) o pacchetti a livelli (Small $7.499 · Medium $14.999 · Large $29.999 · Enterprise su misura)
- Intervento di risposta alle emergenze ($29.999 su richiesta)
professionale
- Supporto via email
- Sessione di onboarding standard (chiamata di setup e configurazione guidata)
- Implementazione Priority ($19.999)
- Intervento di risposta alle emergenze ($29.999 su richiesta)
- Progetti di integrazione personalizzata (con scope definito)
aziendale
- Supporto prioritario via email/chat/telefono
- Onboarding dedicato con configurazione e consegna del runbook
- Pacchetto di implementazione Standard incluso (valore $9.999)
- Revisioni trimestrali del successo
- Upgrade a Implementazione Priority ($19.999)
- Intervento di risposta alle emergenze ($29.999 su richiesta)
- Sviluppo personalizzato e consulenza sull'architettura di sicurezza
Enterprise
- Supporto dedicato 24/7/365 e CSM dedicato
- Implementazione Priority inclusa (valore $19.999)
- Test trimestrali di disaster recovery
- Workshop annuale di pianificazione della continuità operativa
- Hotline di escalation executive
- Sviluppo personalizzato e integrazioni avanzate
- Consulenza sull'architettura di sicurezza e audit
- Contratto di risposta alle emergenze ($5.000-$7.500/mese)
Servizi disponibili
Fai clic su qualsiasi servizio per vedere i tempi di evasione per ciascun livello del pacchetto
Migrazione dati
Migrazione end-to-end completa con validazione totale
Configurazione rapida della pipeline di migrazione + dati principali trasferiti entro 48h
Valutazione immediata + sistemi critici online in giornata + inizio della migrazione completa
Ripristino da ransomware
Ripristino completo con forensica e hardening
Valutazione rapida della minaccia + operazioni principali ripristinate entro 48h
Contenimento immediato + sistemi critici ripristinati in giornata + inizio del ripristino completo
Valutazione della sicurezza
Audit di sicurezza completo con roadmap di implementazione
Valutazione completa delle vulnerabilità + piano di remediation entro 48h
Scansione delle vulnerabilità critiche + patch ad alto rischio distribuite in giornata + inizio dell'audit completo
Scalabilità dell'infrastruttura
Riprogettazione completa dell'infrastruttura con ottimizzazione
Aumento rapido della capacità + configurazione del monitoraggio entro 48h
Risorse critiche provisionate in giornata + autoscaling configurato + inizio del piano completo
Formazione del team
Programma di formazione pratica su più giorni
Workshop intensivo pratico + workflow chiave coperti entro 2 giorni
Briefing sulle procedure critiche in giornata + preparazione alla risposta agli incidenti + inizio del programma completo
Ottimizzazione delle prestazioni
Analisi approfondita con ottimizzazione completa delle prestazioni
Profiling rapido + ottimizzazioni ad alto impatto distribuite entro 48h
Collo di bottiglia critico identificato + hotfix immediato distribuito in giornata + inizio dell'ottimizzazione completa
Integrazione personalizzata
Integrazione completa con test e documentazione
Integrazione principale funzionante + funzionalità essenziali attive entro 48h
Connessione critica stabilita in giornata + flusso dati di base funzionante + inizio dello sviluppo completo
Hardening dello storage
Configurazione completa dello storage BTRFS ridondante con scrub auto-riparante, migrazione live dei dati da disco singolo, verifica reflink e integrazione del monitoraggio. RAID1 (2 SSD, mirrored) per le distribuzioni standard o RAID10 (4+ SSD, striped mirrors) per carichi di lavoro di produzione ad alta velocità. Lo scrub ripara automaticamente la corruzione dalla copia ridondante invece di rilevarla soltanto. Include pianificazione della capacità e revisione della strategia di backup.
BTRFS RAID1 o RAID10 configurato + migrazione balance live avviata + timer scrub attivo entro 48h
Dischi collegati + conversione RAID avviata in giornata + repo critici verificati + inizio dell'hardening completo
Prezzi di implementazione basati sui carichi di lavoro
Starter (1-4 carichi di lavoro)
$7.499
Growth (5-10 carichi di lavoro)
$14.999
Scale (11-25 carichi di lavoro)
$29.999
Enterprise (25+ carichi di lavoro)
Preventivo personalizzato
Comprendere i prezzi dei servizi professionali
I costi finali del progetto dipendono da:
Complessità dello scope
Numero di sistemi, integrazioni e dipendenze coinvolti
Livello di personalizzazione
Soluzioni pronte all'uso rispetto a sviluppo personalizzato
Dimensione del team
Singolo esperto rispetto a un team dedicato di specialisti
Example: Esempio: un'implementazione di medie dimensioni (120 macchine) con revisione dell'architettura di sicurezza va tipicamente da $14.999 a $24.999, a seconda delle integrazioni e della copertura del contratto.
Perché i servizi professionali?
Il costo medio di un attacco ransomware è di $4,62 milioni (IBM Security, 2023)
Il costo medio del downtime è di $5.600 al minuto per le aziende enterprise
Ingegneri dedicati al tuo fianco quando l'infrastruttura cede.
- Team dedicato di esperti assegnato al tuo progetto
- Tempi di risposta garantiti con SLA
- Possibilità di passare tra i livelli di servizio secondo necessità
- Hotline di emergenza 24/7 per il livello Emergency
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