Aide d'experts lorsque vous en avez le plus besoin
Accélérez le déploiement de votre infrastructure grâce à une mise en œuvre professionnelle, une assistance à la migration et des services d'intervention d'urgence.
Pourquoi les services professionnels sont importants
Les défis liés aux infrastructures nécessitent des conseils d’experts. Notre équipe de services professionnels apporte des années d'expérience pour garantir la réussite de votre déploiement, la réussite de vos migrations en toute sécurité et la résolution rapide de vos urgences.
Forfaits de services professionnels
Choisissez le niveau de service qui correspond à votre urgence et votre complexité
Standard
Implémentation structurée qui couvre l'architecture, le déploiement, la validation et l'activation.
Avantages clés
- Découverte du projet et plan de réussite
- Approvisionnement et configuration de l'environnement
- Check-list de validation et transfert de connaissances
Priorité
Livraison accélérée avec disponibilité étendue et prise en charge guidée du basculement.
Avantages clés
- Responsable mission dédié
- Disponibilité soir/week-end
- Aide à la transition de production
Urgence
Équipe de réponse aux incidents à la demande prête à contenir et à restaurer les systèmes critiques.
Avantages clés
- Engagement immédiat (moins de 2 heures)
- Forensics, confinement et plan de récupération
- Rapport de stabilisation avec feuille de route de durcissement
Accès aux services professionnels par niveau
La couverture hybride combine une intégration incluse avec des modules complémentaires en option afin que chaque équipe puisse obtenir la bonne aide au bon moment.
communauté
- Documentation en libre-service, didacticiels vidéo et forum communautaire
- Implémentation standard (9 999 $) ou packages à plusieurs niveaux (Petite 7 499 $ · Moyenne 14 999 $ · Grande 29 999 $ · Entreprise personnalisée)
- Engagement d’intervention d’urgence (29 999 $ sur demande)
Professionnelle
- Assistance par e-mail
- Session d'intégration standard (appel d'installation et procédure pas à pas de configuration)
- Mise en œuvre prioritaire (19 999 $)
- Engagement d’intervention d’urgence (29 999 $ sur demande)
- Projets d'intégration personnalisés (portée)
entreprise
- Assistance prioritaire par e-mail/chat/téléphone
- Intégration dédiée avec configuration et transfert du runbook
- Forfait de mise en œuvre standard inclus (valeur de 9 999 $)
- Bilans de réussite trimestriels
- Mise à niveau de mise en œuvre prioritaire (19 999 $)
- Engagement d’intervention d’urgence (29 999 $ sur demande)
- Conseil en développement personnalisé et en architecture de sécurité
entreprise
- Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an et CSM dédié
- Mise en œuvre prioritaire incluse (valeur de 19 999 $)
- Tests trimestriels de reprise après sinistre
- Atelier annuel sur la planification de la continuité des activités
- Ligne d'assistance téléphonique pour les dirigeants
- Développement personnalisé et intégrations avancées
- Conseil en architecture de sécurité et d'audit
- Avancement pour les interventions d'urgence (5 000 $ à 7 500 $/mois)
Services disponibles
Cliquez sur n'importe quel service pour voir les délais d'exécution pour chaque niveau de package
Migration des données
Migration complète de bout en bout avec validation complète
Configuration rapide du pipeline de migration + données de base transférées dans les 48 heures
Évaluation immédiate + systèmes critiques en ligne le jour même + début de la migration complète
Récupération de rançongiciel
Récupération complète avec expertise médico-légale et durcissement
Évaluation rapide des menaces + opérations principales restaurées dans les 48 heures
Confinement immédiat + systèmes critiques restaurés le jour même + début de la récupération complète
Évaluation de la sécurité
Audit de sécurité complet avec feuille de route de mise en œuvre
Évaluation complète des vulnérabilités + plan de remédiation sous 48h
Analyse des vulnérabilités critiques + correctifs à haut risque déployés le jour même + début de l'audit complet
Mise à l'échelle de l'infrastructure
Refonte complète de l'infrastructure avec optimisation
Augmentation rapide de la capacité + mise en place du monitoring sous 48h
Ressources critiques provisionnées le jour même + mise à l'échelle automatique configurée + début du plan complet
Formation d'équipe
Programme de formation complet sur plusieurs jours
Atelier pratique intensif + flux de travail clés couverts en 2 jours
Briefing sur les procédures critiques le jour même + préparation à la réponse aux incidents + début du programme complet
Optimisation des performances
Analyse approfondie avec réglage complet des performances
Profilage rapide + optimisations à fort impact déployées en 48h
Goulot d'étranglement critique identifié + correctif immédiat déployé le jour même + début de l'optimisation complète
Intégration personnalisée
Intégration complète avec tests et documentation
Intégration de base fonctionnelle + fonctionnalités essentielles disponibles sous 48h
Connexion critique établie le jour même + flux de données de base fonctionnel + début du développement complet
Tarification de mise en œuvre basée sur la charge de travail
Débutant (1 à 4 charges de travail)
7 499 $
Croissance (5 à 10 charges de travail)
14 999 $
Échelle (11 à 25 charges de travail)
29 999 $
Entreprise (25+ charges de travail)
devis personnalisé
Comprendre la tarification des services professionnels
Les coûts finaux du projet sont déterminés par :
Complexité de la portée
Nombre de systèmes, d'intégrations et de dépendances impliqués
Niveau de personnalisation
Solutions prêtes à l'emploi et exigences de développement personnalisées
Taille de l'équipe
Un seul expert ou une équipe entièrement dédiée de spécialistes
Example: Exemple : une implémentation de taille moyenne (120 machines) avec révision de l'architecture de sécurité coûte généralement entre 14 999 $ et 24 999 $ en fonction des intégrations et de la couverture des mandats.
Pourquoi des services professionnels ?
Le coût moyen d'une attaque de ransomware est de 4,62 millions de dollars (IBM Security, 2023)
Le coût moyen des temps d'arrêt est de 5 600 $ par minute pour les entreprises.
Nos services professionnels garantissent que vous n’êtes jamais seul face à des défis d’infrastructure critiques.
- Une équipe d'experts dédiée et affectée à votre projet
- Délais de réponse garantis avec SLA
- Basculez entre les niveaux de service selon vos besoins
- Ligne d'assistance téléphonique d'urgence 24h/24 et 7j/7 pour le niveau d'urgence
Prêt à commencer ?
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Planifier une consultationLa plupart des consultations sont réalisées dans les 48 heures