明かりが消えても、ビジネスは継続します。
注: これは、Rediacc がこの問題をどのように解決できるかを示す 使用例 です。 スタートアップとして、これらのシナリオは、完成したケーススタディではなく、潜在的なアプリケーションを表します。
危機シナリオ: 2025 年 4 月 28 日、フランスの送電線の損傷により引き起こされた大規模な停電がスペインとポルトガルに影響を及ぼしました。 停電により重要なITインフラがダウンし、大手銀行やハイテク企業がシステムにアクセスできなくなった。
＃＃ 問題
イベリアの送電網は壊滅的な障害カスケードに直面しました。
- フランス南西部の火災により重要な送電線が損傷
- 被害により国境を越えた相互接続が突然切断された
- スペインとポルトガルはヨーロッパの送電網から 電気的に絶縁されました
ビジネスへの影響:
- スペイン全土のデータセンターで 即時の停電が発生しました
- 制御システムの故障により、バックアップ発電機が複数の場所で起動できなかった
- 銀行システムがオフラインになり、全国的な取引ができなくなった
IT インフラストラクチャの課題:
- ローカル バックアップ システムは、同じ影響を受けた地域にあったため効果がありませんでした
- 緊急復旧手順は物理サーバーへのローカル アクセスに依存していました
- 事業継続計画では、4 時間以上続く全国的な停電は考慮されていませんでした。
危機の影響
IT サービスの中断により、次のような問題が発生しました。
- 金融システム崩壊、取引遅延は推定45億ユーロに上る
- 重要なビジネス データに 14 時間以上アクセスできなくなる
- 主要な電子商取引プラットフォームが完全停止に見舞われている
- 複数の業界で顧客サービス システムの障害が発生
Rediacc ソリューション
Rediacc の大陸間レプリケーション ソリューションを導入したスペインの大手銀行グループは、危機の間も業務を維持しました。
1. 大陸間のデータミラーリング
- コアの銀行データベースとトランザクション システムは、米国のデータ センターに 継続的に複製されました
- すべての顧客データと取引記録は 3 秒未満の遅延で同期されました
2. シームレスな運用移行
- スペインのサーバーが停電すると、トラフィックは自動的に米国ベースのシステムにリダイレクトされました
- サービスが再開されるまで、お客様はわずか 47 秒間の中断しか経験しませんでした
3. リモート サービスの継続
- 影響を受けていない国のコールセンターは、顧客サポートを維持するために複製されたシステムにアクセスしました
- モバイル バンキング アプリは代替データ センターに接続することで機能を維持
潜在的な結果
事業継続性:
- 競合他社が 14 時間以上オフラインであったにもかかわらず、銀行は 98% のサービス可用性を維持しました
顧客の信頼: *当銀行は危機中に取引を処理した唯一の大手金融機関でした
- 危機後の調査で顧客満足度は 27% 向上
財務保護:
- 銀行は取引失敗による約 3 億 7,000 万ユーロの損失を回避しました
- データの損失や破損がないため、コストのかかる回復作業が不要になります
競争上の優位性:
- 当銀行は翌月、サービスを維持できなかった競合他社から 140,000 人の新規顧客を獲得しました