Precios simples y transparentes
Elija el nivel de recuperación ante desastres que proteja su infraestructura hoy y escale a medida que crece.
Construido para cada etapa
Elija el plan que se adapte a su etapa operativa actual y escale sin cambiar de plataforma mañana.
- Profesional → Empresarial: agregue almacenamiento georredundante, protección continua de datos, RTO garantizado de 4 horas y un gestor de éxito del cliente dedicado a medida que su equipo crece.
- Negocios → Empresas: Desbloquee SLA personalizados con RTO de 15 a 60 minutos, infraestructura dedicada y asociaciones de primer nivel cuando hay mucho en juego.
Profesional
Recuperación ante desastres de nivel profesional sin complejidad empresarial
- Todo en Comunidad +
- Programación de copias de seguridad automatizada: configúrela y olvídese
- Recuperación puntual (24h)
- 500 Repositorios, 100 GB cada uno
- Tiempo de espera de trabajo de 24 horas, 5 trabajos activos/2 reservados
- Retención de registros de auditoría durante 30 días
- Soporte por correo electrónico + chat
- Notificaciones de Slack y PagerDuty
- Sin atribución "Desarrollado por Rediacc"
- Acceso API de integraciones
Negocio
Protección de misión crítica + configuración experta
- Todo en Profesional +
- Soporte de implementación por $9999 incluido (oferta de lanzamiento)
- Almacenamiento con redundancia geográfica (3 regiones): un fallo no lo detendrá
- Protección continua de datos: cero pérdida de datos
- SLA de recuperación de 4 horas (garantizado)
- Repositorios ilimitados, 500 GB cada uno
- 7 trabajos activos/3 reservados
- Retención de registros de auditoría de 90 días
- Control de acceso basado en roles y registros de auditoría completos
- Informes de auditoría listos para el cumplimiento
- Gerente de éxito del cliente dedicado
- Soporte telefónico + espacios de colaboración
Empresa
Recuperación ante desastres de guante blanco para infraestructura empresarial compleja
- Todo en Negocios +
- SLA personalizado (RTO de 15 a 60 minutos): sus requisitos, nuestro compromiso
- Inquilino de infraestructura dedicada: máxima seguridad y rendimiento
- Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año
- Repositorios ilimitados, más de 1 TB cada uno
- Ventanas de trabajo de más de 96 horas con más de 10 trabajos activos/5+ reservados
- Retención de registros de auditoría por más de 1 año
- Ejercicios trimestrales de recuperación ante desastres: preparación probada
- Línea directa de escalada ejecutiva
- Integraciones y flujos de trabajo personalizados
- Soporte de documentación de auditoría y revisiones de seguridad
Preguntas frecuentes
¿Puedo actualizar o degradar mi plan?
Sí, puedes cambiar tu plan en cualquier momento. Las actualizaciones entran en vigencia de inmediato y las rebajas se aplicarán al comienzo de su próximo ciclo de facturación.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos todas las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y admitimos facturación basada en facturas para planes empresariales anuales.
¿Hay una prueba gratuita disponible?
Nuestro plan Community es gratuito para siempre. Para planes comerciales, comuníquese con nuestro equipo de ventas para analizar las opciones de prueba.
¿Qué incluye el soporte?
El plan comunitario incluye soporte comunitario y documentación de autoservicio. Profesional incluye soporte por correo electrónico y chat. Business agrega soporte telefónico y un administrador de éxito del cliente dedicado. Enterprise incluye soporte técnico las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, con escalamiento ejecutivo.
¿Qué tan rápido puedo recuperarme de un desastre?
El tiempo de recuperación depende de su nivel: Community restaura las últimas instantáneas en minutos, Professional ofrece recuperación en un momento dado (24 horas), Business ofrece SLA de 4 horas y Enterprise ofrece RTO personalizado de 15 a 60 minutos.
¿Mis copias de seguridad están realmente probadas y verificadas?
Sí. A diferencia de los sistemas de respaldo tradicionales, verificamos automáticamente los respaldos probando los procesos de restauración, para que sepas que funcionan antes de que los necesites en caso de emergencia.
¿Qué pasa con mis datos si el servicio se cae?
Sus datos permanecen cifrados en la ubicación de almacenamiento elegida. Usted mantiene el control total y puede acceder a copias de seguridad cifradas independientemente de nuestros servicios.
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Límites técnicos de un vistazo
Ofrezca a su equipo de plataforma una visión precisa de las expectativas de rendimiento, retención y recuperación.
Profesional
- Núcleos de CPU
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- Repositorios
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- Límite de tamaño del repositorio
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- Duración máxima del trabajo
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- Trabajos simultáneos
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- Profundidad de la cola de trabajos
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- Objetivo de punto de recuperación (RPO)
- —
- Objetivo de tiempo de recuperación (RTO)
- Restauración a un momento dado
- Retención de registros de auditoría
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Negocio
- Núcleos de CPU
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- Repositorios
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- Límite de tamaño del repositorio
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- Duración máxima del trabajo
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- Trabajos simultáneos
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- Profundidad de la cola de trabajos
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- Objetivo de punto de recuperación (RPO)
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- Objetivo de tiempo de recuperación (RTO)
- 4 horas (garantizado)
- Retención de registros de auditoría
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Empresa
- Núcleos de CPU
- —
- Repositorios
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- Límite de tamaño del repositorio
- —
- Duración máxima del trabajo
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- Trabajos simultáneos
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- Profundidad de la cola de trabajos
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- Objetivo de punto de recuperación (RPO)
- —
- Objetivo de tiempo de recuperación (RTO)
- 15-60 minutos (personalizado)
- Retención de registros de auditoría
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RPO (objetivo de punto de recuperación): cuántos datos puede permitirse perder, medidos en el tiempo. Por ejemplo, un RPO de 15 minutos significa que podría perder hasta 15 minutos de cambios recientes. RTO (objetivo de tiempo de recuperación): qué tan rápido necesita volver a estar en línea después de un desastre. Por ejemplo, un RTO de 4 horas significa que sus sistemas se restaurarán en 4 horas.
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