Soporte experto cuando lo necesitas
Instalas Rediacc en tus servidores. Te ayudamos a que no pierdas tu fin de semana, a migrar tus datos sin romper nada, y estamos ahí cuando todo se quema.
Por qué importan nuestros servicios
Despliegues 75% más rápidos. 100% de éxito en migraciones. Emergencias resueltas en 2 horas. Esto es lo que entregamos.
Paquetes de servicios
Elige el servicio adecuado para tu urgencia y complejidad
Estándar
Diseñamos tu infraestructura, la implementamos, la probamos y capacitamos a tu equipo.
Beneficios clave
- Descubrimiento del proyecto y plan de éxito
- Configuración e implementación del entorno
- Checklist de pruebas y transferencia al equipo
Prioridad
Entrega más rápida, con disponibilidad en tardes y fines de semana. Te acompañamos hasta la puesta en producción.
Beneficios clave
- Gerente de proyecto dedicado
- Disponibilidad en tardes y fines de semana
- Apoyo para puesta en producción
Emergencia
Cuando algo se rompe, nos llamas. Llegamos el mismo día. Contenemos el problema, luego ponemos tus sistemas críticos en línea.
Beneficios clave
- Compromiso inmediato (menos de 2 horas)
- Análisis forense, contención y plan de recuperación
- Reporte de estabilización con hoja de ruta de endurecimiento
Acceso a servicios profesionales por nivel
Tu plan incluye ayuda de incorporación para empezar. Puedes agregar más servicios. La tabla abajo muestra qué está incluido y qué cuesta extra.
comunidad
- Documentación de autoservicio, tutoriales en video y foro comunitario
- Implementación estándar ($9.999) o paquetes escalonados (Pequeño $7.499 · Mediano $14.999 · Grande $29.999 · Empresa personalizada)
- Compromiso de respuesta de emergencia ($29.999 bajo demanda)
pro
- Soporte por correo electrónico
- Sesión de incorporación estándar (llamada de configuración y recorrido de configuración)
- Implementación prioritaria ($19.999)
- Compromiso de respuesta de emergencia ($29.999 bajo demanda)
- Proyectos de integración personalizados (con alcance definido)
negocio
- Soporte prioritario por correo electrónico/chat/teléfono
- Incorporación dedicada con configuración y transferencia de runbook
- Paquete de implementación estándar incluido (valor de $9.999)
- Revisiones trimestrales de éxito
- Actualización a implementación prioritaria ($19.999)
- Compromiso de respuesta de emergencia ($29.999 bajo demanda)
- Consultoría en desarrollo personalizado y arquitectura de seguridad
empresa
- Soporte 24/7/365 con gerente de cuenta dedicado
- Implementación prioritaria incluida (valor de $19.999)
- Pruebas trimestrales de recuperación ante desastres
- Taller anual de planificación de continuidad del negocio
- Línea directa de escalada ejecutiva
- Desarrollo personalizado e integraciones avanzadas
- Consultoría de arquitectura de seguridad y auditoría
- Anticipo de respuesta de emergencia ($5.000-$7.500/mes)
Servicios Disponibles
Haz clic en cualquier servicio para ver los tiempos de respuesta según el nivel del paquete
Migración de datos
Migración completa de extremo a extremo con validación integral
Configuración rápida del pipeline de migración + datos clave transferidos en 48h
Evaluación inmediata + sistemas críticos en línea el mismo día + comienza migración completa
Recuperación de ransomware
Recuperación completa con análisis forense y endurecimiento
Evaluación rápida de amenazas + operaciones principales restauradas en 48h
Contención inmediata + sistemas críticos restaurados el mismo día + comienza recuperación completa
Evaluación de seguridad
Auditoría completa de seguridad con hoja de ruta de implementación
Evaluación integral de vulnerabilidades + plan de remediación en 48h
Escaneo de vulnerabilidades críticas + parches de alto riesgo implementados el mismo día + comienza auditoría completa
Escalamiento de infraestructura
Rediseño completo de infraestructura con mejoras de rendimiento
Aumento rápido de capacidad + configuración de monitoreo en 48h
Recursos críticos configurados el mismo día + autoescalado activado + comienza plan completo
Entrenamiento en equipo
Programa de capacitación práctica intensiva de varios días
Taller práctico intensivo + flujos de trabajo clave cubiertos en 2 días
Sesión informativa sobre procedimientos críticos el mismo día + preparación de respuesta a incidentes + comienza programa completo
Optimización del rendimiento
Análisis profundo con ajuste integral del rendimiento
Análisis rápido + optimizaciones de alto impacto implementadas en 48h
Cuello de botella crítico identificado + hotfix inmediato implementado el mismo día + comienza trabajo completo de rendimiento
Integración personalizada
Integración completa con pruebas y documentación
Integración principal funcional + características esenciales en vivo en 48h
Conexión crítica establecida el mismo día + flujo de datos básico funcionando + comienza desarrollo completo
Endurecimiento de almacenamiento
Instalamos BTRFS, una herramienta Linux de almacenamiento, en tus servidores. Copia tus datos en 2 o más discos a la vez. RAID1 refleja 2 discos, así que si uno falla, no pierdes nada. RAID10 usa 4 o más discos para velocidad y seguridad. Una verificación automática encuentra y corrige errores de disco por sí sola. También revisamos tu capacidad y plan de respaldo.
BTRFS RAID1 o RAID10 configurado + migración de balance en vivo iniciada + temporizador de scrub activo en 48h
Discos conectados + conversión RAID iniciada el mismo día + repositorios críticos verificados + comienza endurecimiento completo
Precios según número de servidores
Pequeño (1-4 servidores)
$7.499
Mediano (5-10 servidores)
$14.999
Grande (11-25 servidores)
$29.999
Empresa (25+ servidores)
presupuesto personalizado
Entendiendo los Precios de Servicios Profesionales
El costo final del proyecto depende de:
Complejidad del alcance
Cantidad de sistemas, integraciones y dependencias involucradas
Nivel de personalización
Soluciones estándar versus requisitos de desarrollo personalizado
Tamaño del equipo
Un experto versus un equipo completo de especialistas dedicados
Example: Por ejemplo: un proyecto de 120 servidores más una revisión de seguridad es un alcance empresarial personalizado. Proyectos como este típicamente cuestan entre $14.999 y $24.999 en una cotización personalizada. Estos son estimados. Definimos el costo final una vez vemos tu infraestructura. El precio final depende de cuántas herramientas conectemos y si agregas un anticipo.
¿Por qué servicios profesionales?
El costo promedio de un ataque de ransomware es de $4,62 millones (IBM Security, 2023)
El costo promedio del tiempo de inactividad es $5.600 por minuto para empresas grandes
Ingenieros reales al teléfono cuando tus servidores se caen. No una cola de tickets. Una persona, el mismo día.
- Equipo dedicado de expertos asignado a tu proyecto
- Tiempos de respuesta garantizados por escrito
- Cambiar entre niveles de servicio cuando lo necesites
- Línea de emergencia 24/7 para el nivel de Emergencia
Habla con nuestro equipo
Agenda una llamada para hablar de qué necesitas. Te enviamos una cotización personalizada en dos días hábiles. Si tu plazo es más ajustado, cuéntanoslo en la llamada y te diremos sin rodeos si podemos cumplirlo.
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