本番運用の災害復旧に対応
ほとんどのチームは無料プランから始まる。業務に支障が出たら上位へ。製品は変わらず、シフト無し。
あらゆるステージに対応
さあ、今のあなたから始めよう。ほとんどのチームはそこに留まる。復旧遅延がビジネスに響いたら上げるだけ。製品は全プラン同じ。
- プロ→ビジネス：バックアップは別拠点保管。変更は即座に保存。4時間復旧を保証。専任サポート付き。
- ビジネス→エンタープライズ：復旧速度を選べる。15～60分のカスタム設定。本番環境と隔離された別環境で実行。必要な時に専任サポート。
仕事
- i — 目標復旧時点（RPO）
- i 4時間（保証付き） 目標復旧時間（RTO）
- i — 監査ログ保持期間
よくある質問
プランのアップグレードまたはダウングレードはいつでもできますか？
はい、いつでも変更できます。アップグレードは即座に反映。ダウングレードは次の請求期間から適用されます。
どの支払い方法に対応していますか？
Visa、MasterCard、American Express対応。エンタープライズプランの年間契約なら請求書払いも可能です。
無料トライアルはありますか？
有料プランのトライアルについては、営業チームにお気軽にお問い合わせください。
サポート内容は何ですか？
コミュニティプランはコミュニティサポートとセルフサービスドキュメントを提供します。プロフェッショナルプランではメール・チャットサポートが追加されます。ビジネスプランではさらに電話サポートと専任のアカウントマネージャーが含まれます。エンタープライズプランでは24時間年中無休のホワイトグローブサポートと経営層への直接アクセスを提供します。
災害からどれくらい早く復旧できますか？
復旧時間はご利用のプランによって異なります。コミュニティプランでは最新のバックアップを数分で復旧できます。プロフェッショナルプランでは過去24時間以内の任意の時点に復旧できます。ビジネスプランでは4時間での復旧を保証します。エンタープライズプランでは15～60分のカスタムスケジュールでオンラインに復帰できます。
バックアップは実際にテストおよび検証されていますか？
はい、これは本気で大切にしてることです。毎回のバックアップ復旧をテストしてる。本当に必要になる前に動くってわかります。
当社のサービスがダウンした場合、データはどうなりますか？
データは選んだ場所に暗号化されたまま。完全にあなたが管理。当社がダウンしても、バックアップにアクセスできます。
特殊な構成？教えてください。
どのプランも合わない？何を運用してるか教えてくれれば、一緒に考えます。
技術仕様をひと目で確認
IT チームにストレージ上限と復旧目標を明確に把握していただけます。
仕事
- 目標復旧時点（RPO）
- —
- 目標復旧時間（RTO）
- 4時間（保証付き）
- 監査ログ保持期間
- —
企業
- 目標復旧時点（RPO）
- —
- 目標復旧時間（RTO）
- 15～60分（カスタム）
- 監査ログ保持期間
- —
RPO（目標復旧時点）: 災害時に失ってもいいデータ量を、時間で表したもの。例えば RPO が15分なら、最大15分間のデータが失われる可能性があります。 RTO（目標復旧時間）: 災害後、ビジネスを再開するまでの時間。例えば RTO が4時間なら、4時間以内にシステムが復旧されます。