必要なときは、プロにお任せ
Rediaccをサーバーに導入するなら、お任せください。 週末を潰さず導入完了。 データ移行も安全。 問題が起きたら、すぐ対応します。
すべてのプランで利用可能
プロサービスが重要な理由
導入75%高速化。 移行成功率100%。 緊急対応2時間以内。 プロのチームがお約束する価値です。
プロのサポートで導入時間75%短縮
緊急対応チーム、2時間以内に出動可能
ガイド付き移行、成功率100%
提供サービス
すべての案件はまず対話から始まり、お客様の環境に最適なチームとスケジュールを設定します
トレーニング
セットアップガイドから数日間のワークショップまで、実践的なトレーニングをフルサポート。高度なワークフローやインシデント対応手順も習得できます。
サポート
実際のエンジニアによる継続的なサポート。通常営業時間のメールサポートから、本番環境向けの専任アカウントマネージャー付き24時間365日対応まで、幅広くご用意しています。
移行
フルスタックの移行とカスタム統合。検証済みのデータ移行から、時間がない時の当日切り替えまで、全部対応します。
リカバリー
ランサムウェア復旧やディザスタリカバリの案件対応。インシデント発生後のフォレンジックや堅牢化から、ミッションクリティカルなシステムの継続的レプリケーション構築まで、幅広くサポートします。
セキュリティとコンプライアンス
セキュリティレビュー、堅牢化チェックリスト、コンプライアンス手順、インシデント対応。あなたの環境と監査要件に合わせてカスタマイズします。
専門サービスが必要な理由
ランサムウェア攻撃の平均コストは462万ドル(IBM Security、2023年)
大企業のダウンタイムコストは1分で5,600ドル
サーバーが落ちたら、エンジニアが直接対応。 チケットキュー? いえ、人間が、当日中に。
- あなたのプロジェクト専任の専門家チーム
- SLA付きの応答時間保証
- ニーズに応じてサービスを柔軟に切り替え
- 重大インシデント対応の24時間365日緊急ホットライン
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