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必要なときは、プロにお任せ

Rediaccをサーバーに導入するなら、お任せください。週末を潰さず導入完了。データ移行も安全。問題が起きたら、すぐ対応します。

すべてのプランで利用可能

プロサービスが重要な理由

導入75%高速化。移行成功率100%。緊急対応2時間以内。プロのチームがお約束する価値です。

プロのサポートで導入時間75%短縮
緊急対応チーム、2時間以内に出動可能
ガイド付き移行、成功率100%

提供サービス

すべての案件はまず対話から始まり、お客様の環境に最適なチームとスケジュールを設定します

トレーニング

ガイド付きのセットアップ手順解説から、高度なワークフローやインシデント対応手順を網羅する数日間のワークショップまで、実践的なトレーニングをご用意しています。

サポート

実際のエンジニアによる継続的なサポート。通常営業時間のメールサポートから、本番環境向けの専任アカウントマネージャー付き24時間365日対応まで、幅広くご用意しています。

移行

完全に検証済みのデータ移行から、時間に追われる際の迅速な当日切り替えまで、エンドツーエンドの移行とカスタム統合作業に対応します。

リカバリー

ランサムウェア復旧やディザスタリカバリの案件対応。インシデント発生後のフォレンジックや堅牢化から、ミッションクリティカルなシステムの継続的レプリケーション構築まで、幅広くサポートします。

セキュリティとコンプライアンス

お客様の環境や監査要件に合わせたセキュリティレビュー、堅牢化チェックリスト、コンプライアンス手順書、およびインシデント対応継続契約を提供します。

専門サービスが必要な理由

ランサムウェア攻撃の平均コストは462万ドル(IBM Security、2023年)

大企業のダウンタイムコストは1分で5,600ドル

サーバーが落ちたら、本物のエンジニアが対応。チケットキューじゃなく、人間が、当日中に。

  • プロジェクト専任の専門家チーム
  • SLA付きの応答時間保証
  • ニーズに応じてサービスを切り替え可能
  • 重大インシデント対応の24時間365日緊急ホットライン

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ご要望をお聞きし、2営業日以内にお見積りをお出しします。お急ぎの場合はお知らせください。対応可能かどうか、ストレートにお答えします。

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