Concebido para Operações de Recuperação Reais
Escolha o nível de recuperação de desastres que protege a sua infraestrutura hoje e que cresce à medida que expande.
Concebido para cada fase
Escolha o plano adequado à sua fase operacional atual e expanda sem mudar de plataforma.
- Professional → Business: Adicione armazenamento georredundante, proteção contínua de dados, RTO garantido de 4 horas e sucesso dedicado ao cliente à medida que a sua equipa cresce.
- Business → Enterprise: Adicione SLAs personalizados com RTO de 15 a 60 minutos, infraestrutura dedicada em tenant exclusivo e parceria personalizada quando os riscos são maiores.
Negócio
- i ~5 minutos (contínuo) Objetivo de Ponto de Recuperação (RPO)
- i 4 horas (garantido) Objetivo de Tempo de Recuperação (RTO)
- i 90 dias Retenção de registos de auditoria
Enterprise
- i Personalizado (próximo de zero) Objetivo de Ponto de Recuperação (RPO)
- i 15 a 60 minutos (personalizado) Objetivo de Tempo de Recuperação (RTO)
- i 1+ ano Retenção de registos de auditoria
Perguntas Frequentes
Posso fazer upgrade ou downgrade do meu plano?
Sim, pode alterar o seu plano em qualquer momento. Os upgrades têm efeito imediato e os downgrades serão aplicados no início do próximo ciclo de faturação.
Que métodos de pagamento aceitam?
Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, MasterCard, American Express) e suportamos faturação por fattura para planos Enterprise anuais.
Existe um período de avaliação gratuita?
O nosso plano Community é gratuito para sempre. Para planos Business, contacte a nossa equipa de vendas para discutir opções de avaliação.
O que está incluído no suporte?
O plano Community inclui suporte da comunidade e documentação de autoatendimento. O Professional inclui suporte por e-mail e chat. O Business adiciona suporte telefónico e um gestor de sucesso dedicado ao cliente. O Enterprise inclui suporte personalizado 24/7/365 com escalada para executivos.
Com que rapidez posso recuperar de um desastre?
O tempo de recuperação depende do seu nível: o Community restaura os snapshots mais recentes em minutos, o Professional oferece recuperação para um ponto no tempo (24h), o Business garante SLA de 4 horas e o Enterprise oferece RTO personalizado de 15 a 60 minutos.
As minhas cópias de segurança são realmente testadas e verificadas?
Sim. Ao contrário dos sistemas tradicionais de cópia de segurança, verificamos automaticamente as cópias de segurança testando os processos de restauro, para que saiba que funcionam antes de precisar delas numa emergência.
O que acontece aos meus dados se o serviço ficar indisponível?
Os seus dados permanecem encriptados no local de armazenamento que escolheu. Mantém o controlo total e pode aceder às cópias de segurança encriptadas independentemente dos nossos serviços.
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Limites técnicos de relance
Ofereça à sua equipa de plataforma uma visão precisa dos limites de throughput, retenção e recuperação.
Negócio
- Objetivo de Ponto de Recuperação (RPO)
- ~5 minutos (contínuo)
- Objetivo de Tempo de Recuperação (RTO)
- 4 horas (garantido)
- Retenção de registos de auditoria
- 90 dias
Enterprise
- Objetivo de Ponto de Recuperação (RPO)
- Personalizado (próximo de zero)
- Objetivo de Tempo de Recuperação (RTO)
- 15 a 60 minutos (personalizado)
- Retenção de registos de auditoria
- 1+ ano
RPO (Objetivo de Ponto de Recuperação): Quantidade de dados que pode perder -- medida em tempo. Por exemplo, um RPO de 15 minutos significa que pode perder até 15 minutos de alterações recentes. RTO (Objetivo de Tempo de Recuperação): Rapidez com que necessita de retomar a atividade após um desastre. Por exemplo, um RTO de 4 horas significa que os seus sistemas serão restaurados dentro de 4 horas.
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