当您最需要时提供专家帮助
通过专业实施、迁移支持和应急响应服务快速跟踪您的基础设施部署。
为什么专业服务很重要
基础设施挑战需要专家指导。 我们的专业服务团队拥有多年的经验，可确保您的部署成功、安全完成迁移以及快速解决紧急情况。
按级别获取专业服务
混合覆盖将包含的入职培训与可选的附加组件相结合，因此每个团队都可以在正确的时间获得正确的帮助。
社区
- 自助文档、视频教程和社区论坛
- 标准实施（9,999 美元）或分层套餐（小型 7,499 美元 · 中型 14,999 美元 · 大型 29,999 美元 · 企业定制）
- 紧急响应参与（按需 29,999 美元）
亲
- 电子邮件支持
- 标准入门会话（设置调用和配置演练）
- 优先实施（19,999 美元）
- 紧急响应参与（按需 29,999 美元）
- 定制集成项目（范围）
商业
- 优先电子邮件/聊天/电话支持
- 专门的入职培训以及配置和操作手册移交
- 包含标准实施包（价值 9,999 美元）
- 季度成功回顾
- 优先实施升级（19,999 美元）
- 紧急响应参与（按需 29,999 美元）
- 定制开发和安全架构咨询
企业
- 24/7/365 白手套支持和专用 CSM
- 包括优先实施（价值 19,999 美元）
- 每季度灾难恢复测试
- 年度业务连续性规划研讨会
- 行政上报热线
- 定制开发和高级集成
- 安全和审计架构咨询
- 紧急响应预聘（$5,000-$7,500/月）
可用服务
单击任意服务即可查看每个套餐级别的周转时间
数据迁移
通过全面验证完成端到端迁移
快速迁移管道设置+48小时内传输核心数据
立即评估+关键系统当天上线+开始全面迁移
勒索软件恢复
通过取证和强化完全恢复
快速威胁评估+48小时内恢复核心运营
立即遏制 + 关键系统当天恢复 + 开始全面恢复
安全评估
全面的安全审计和实施路线图
全面漏洞评估+48小时内修复计划
关键漏洞扫描+当天部署高危补丁+全面审计开始
基础设施扩展
完成基础设施重新设计和优化
快速扩容+48小时内监控搭建
当天配置关键资源 + 配置自动扩展 + 完整计划开始
团队训练
综合多日培训计划
密集实践研讨会 + 2 天内涵盖的关键工作流程
当天关键程序简报 + 事件响应准备 + 完整计划开始
性能优化
深入分析和全面的性能调优
48 小时内部署快速分析 + 高效优化
发现关键瓶颈+当天立即部署修补程序+开始全面优化
定制集成
与测试和文档完全集成
核心集成功能+基本功能48小时内上线
关键连接当天建立+基本数据流工作+全面开发开始
基于工作负载的实施定价
入门级（1-4 个工作负载）：7,499 美元
增长（5-10 个工作负载）：14,999 美元
规模（11-25 个工作负载）：29,999 美元
企业（25+ 工作负载）：自定义报价
了解专业服务定价
最终项目成本由以下因素确定：
范围复杂性
涉及的系统、集成和依赖项的数量
定制级别
现成的解决方案与定制开发要求
团队规模
单一专家与完整的专业专家团队
Example: 示例：具有安全架构审查的中型实施（120 台机器）的范围通常为 14,999 美元至 24,999 美元，具体取决于集成和保留范围。
为什么选择专业服务？
勒索软件攻击的平均成本为 462 万美元（IBM Security，2023 年）
企业平均停机成本为每分钟 5,600 美元
我们的专业服务确保您在面临关键基础设施挑战时永远不会孤单。
- 专门的专家团队分配给您的项目
- 通过 SLA 保证响应时间
- 根据需要在服务级别之间切换
- 紧急级别的 24/7 紧急热线