当其他人永远丢失数据时,您可以回到过去。
注意:这是一个用例示例,演示了 Rediacc 如何解决此问题。 作为一家初创公司,这些场景代表了潜在的应用,而不是已完成的案例研究。
危机场景: 一名新聘员工 **3 周前从实时数据库中 意外删除了 关键数据。 该公司的备份系统仅保留两周的备份,通过常规手段几乎无法恢复数据。
## 问题
Mehmet 是一位系统专家,负责一家大型在线购物公司的数据库。 一天早上,接到客户投诉后,他注意到系统中一些过去的订单记录不可见。 调查显示,一名新聘员工三周前意外删除实时数据库中的一些关键数据,连接到实时数据库而不是测试环境。
现有备份系统:
- 每周进行一次完整备份
- 每天记录增量备份
困境:删除发生在完整备份日期之前,因此丢失的数据不在备份中。 每日备份仅记录最新数据,因此删除的项目无法恢复。
危机影响
由于数据丢失:
- 客户 无法处理退款请求
- 支付系统出现不一致的情况
- 投诉在社交媒体上迅速传播
结果:
- 客户支持团队面临巨大的压力
- 公司声誉迅速受损
- 手动数据恢复工作仅取得 15% 的成功
额外挑战:
- 为了降低存储成本,公司仅保留最近 2 周的备份
- 删除的数据不在最近备份中
雷迪亚克解决方案
Mehmet 通过 Rediacc 提供了类似“时间机器”的解决方案:
1. 快照
- Rediacc 每小时自动拍摄系统快照
- 这些快照还涵盖了数据被删除之前的时刻
2. 回到过去
- Mehmet 在 Rediacc 界面中选择删除发生的日期和时间
- 1分钟内将系统3周前的快照恢复到新实例
3. 完全恢复
- 丢失的数据完全一致地恢复
## 结果
- 公司声誉在24小时内得到修复
- 95% 避免了财务损失
- Rediacc 证明可以在不增加存储成本的情况下进行频繁备份