عندما تنطفئ الأضواء، يظل عملك مضاءً.
ملاحظة: هذا مثال لحالة استخدام يوضح كيف يمكن لـ Rediacc حل هذه المشكلة. كشركة ناشئة، تمثل هذه السيناريوهات تطبيقات محتملة بدلاً من دراسات الحالة المكتملة.
سيناريو الأزمة: تأثرت إسبانيا والبرتغال بانقطاع التيار الكهربائي على نطاق واسع في 28 أبريل 2025، بسبب تلف خط النقل في فرنسا. أدى انقطاع التيار الكهربائي إلى تدمير البنية التحتية الحيوية لتكنولوجيا المعلومات، مما تسبب في فقدان البنوك الكبرى وشركات التكنولوجيا إمكانية الوصول إلى أنظمتها.
المشكلة
واجهت شبكة الكهرباء الأيبيرية سلسلة من الفشل الكارثي:
- حريق في جنوب غرب فرنسا أدى إلى إتلاف خط نقل حيوي
- تسبب الضرر في الانقطاع المفاجئ للربط البيني عبر الحدود
- أصبحت إسبانيا والبرتغال ** معزولتين كهربائياً ** عن الشبكة الأوروبية
التأثير على الأعمال:
- شهدت مراكز البيانات في جميع أنحاء إسبانيا انقطاعًا فوريًا للطاقة
- فشل تفعيل المولدات الاحتياطية في عدة مواقع بسبب فشل نظام التحكم
- توقفت الأنظمة المصرفية عن العمل، مما منع المعاملات في جميع أنحاء البلاد
تحديات البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات:
- أنظمة النسخ الاحتياطي المحلية لم تكن فعالة لأنها كانت موجودة في نفس المنطقة المتضررة
- تعتمد إجراءات التعافي في حالات الطوارئ على الوصول المحلي إلى الخوادم الفعلية
- خطط استمرارية الأعمال لم تأخذ في الاعتبار انقطاع التيار الكهربائي على مستوى البلاد لمدة تزيد عن 4 ساعات
تأثير الأزمة
أدى انقطاع خدمات تكنولوجيا المعلومات إلى:
- انهيار النظام المالي مع ما يقدر بنحو 4.5 مليار يورو من تأخير المعاملات
- أصبح من غير الممكن الوصول إلى بيانات الأعمال الهامة لمدة تزيد عن 14 ساعة
- منصات التجارة الإلكترونية الكبرى تعاني من الإغلاق الكامل
- فشل أنظمة خدمة العملاء في العديد من الصناعات
حل ريدياك
حافظت مجموعة مصرفية إسبانية كبرى نفذت حل النسخ المتماثل عبر القارات الخاص بـ Rediacc على عملياتها طوال الأزمة:
1. نسخ البيانات عبر القارات
- كانت ستُنسخ قواعد البيانات المصرفية الأساسية وأنظمة المعاملات بشكل مستمر إلى مراكز بيانات في الولايات المتحدة
- كانت ستبقى بيانات العملاء وسجلات المعاملات متزامنة ضمن تأخير النسخ المتماثل الذي يسمح به رابطك وحجم بياناتك
2. انتقال تشغيلي سلس
- عند انقطاع طاقة الخوادم الإسبانية، كانت حركة المرور ستُعاد توجيهها تلقائياً إلى الأنظمة الموجودة في الولايات المتحدة
- كان العملاء سيلاحظون انقطاعاً قصيراً فقط ريثما تكتمل إعادة التوجيه، بدلاً من انقطاع يدوم بقدر مدة عطل الشبكة
3. استمرار الخدمة عن بعد
- كانت مراكز الاتصال في البلدان غير المتأثرة ستتمكن من الوصول إلى الأنظمة المكررة ومواصلة دعم العملاء
- كانت التطبيقات المصرفية عبر الهاتف المحمول ستبقى تعمل من خلال الاتصال بمراكز البيانات البديلة
النتيجة المحتملة
استمرارية العمل:
- كان المنافسون غير متصلين لأكثر من 14 ساعة. أما البنك الذي يعتمد هذه البنية فكان سيستمر في تقديم الخدمة طوال الفترة نفسها
استمرار تقديم الخدمة:
- كان بإمكانه مواصلة معالجة المعاملات بينما تعجز عن ذلك المؤسسات التي لا تملك منطقة ثانية
الحماية المالية:
- كان سيتجنب خسائر فشل المعاملات التي تتراكم عن كل ساعة يتوقف فيها نظام الدفع
- لم تكن لتُفقد أو تُتلف أي بيانات، لذا لن تكون هناك حاجة لأي عملية استرداد